Keď sa prieskum spokojnosti vymkne spod kontroly . .. .

Včera som dostal od môjho poskytovateľa TElefónnych, INternetových a TElevíznych služieb meil, že ako som spokojný s nimi. S ich službami. To sa nemali pýtať.

Napísal som na rovinu – že ľutujem deň, keď som ku nim (- ku TEINTE) prešiel. A tak som v meilovej odpovedi uviedol –  Hodnotenie NULA bodov a na otázku, že či by som odporúčal niekomu túto spoločnosť som odpovedal – Určite NIE!

Dnes mi telefonovali – údajne sa chceli dozvedieť dôvod mojej nespokojnosti.

A tak som to na ich vlastnú žiadosť trochu rozviedol. Bola to ozaj chyba prejsť ku vám. Napríklad 7-denný archív televízie je inde súčasť ceny balíčka programov. Chceš sledovať programy spätne cez TEINTE  ?- Priplať si!

Čo ma ale najviac podráždilo – ( a nebolo to teraz  –  v čase vianočných reklám o úzkych slipoch a spermiách, ale podstatne skôr, keď som reálne zistil ako to s TEINTE funguje ) – že program , ktorý je….veľmi slušne povedané – určený mužom, ktorý majú radi mužov – súčasť NORMÁLNEHO balíka NORMÁLNYCH programov. To je fakt nonsens!

U inej konkurencie je tento kanál úplne samostatný a kto má na také veci chuť- Nech sa páči! – Môže si ho zaplatiť!

Ale PREČO je takéto niečo podsúvané ľuďom, ktorí o to nemajú záujem? Zvláštna politika firmy….

Žeby niekto v zákulisí dúfal, že sa také praktiky zapáčia aj deväťdesiatšesť percentným? Že ktosi dostane také chúťky? Snaha ako navýšiť štyri percentá populácie….

Pri objasňovaní tohto môjho dôvodu nespokojnosti som začul v telefóne v pozadí – poriadny smiech. Rehot. Niekomu v TEINTE to bolo smiešne.

Tak vám je to tam ešte aj do smiechu?! – okomentoval som – Skôr je to vaše snaženie na zaplakanie.

„To kolegyňa vedľa mňa má na dráte iného zákazníka…“ – habkala prieskumáčka v telefóne. Neklamný rozhovor o spokojnosti, či lepšie povedané nespokojnosti som ukončil tým, že budem sa snažiť dať dokopy peniaze a čím skôr – radšej zaplatím  zmluvnú pokutu, ako ešte jeden rok podporovať takúto zvláštnu firmu….

Z dôvodu zlepšovania služieb bol ich telefonát nahrávaný … Tak teraz si počkám, že kedy a ako sa zlepšia ich služby 🙂

* * * * *

Ak by sme už spolu neboli – Tak Vám prajem šťastné a veselé a v novom roku veľa spokojnosti, či už  s „teintými“, alebo aj bez nich. (je tu slovenská vianočná pesnička , ktorú v našich médiách  z pochopiteľných príčin počuť nemôžete. Nie je trendy. Nespieva sa tu nič o slipoch ani o spermiách…a tak)


Velorex & Nesmrtelní dědci

17.08.2025

Každý z nás – hádam aj tí neskôr narodení vedia čo je Velorex. Ale ak by predsa nie, tak … Velorex je špeciálne dvojmiestne, trojkolesové vozidlo, ktoré bolo v počiatkoch výroby určené pre invalidov. Velorex sa stal známym vďaka „účinkovaniu“ vo filme Vrchni prchni. Dnes sa s Velorexom na cestách už nestretávame, ale vďaka partii dobrodruhov z [...]

Čo nám najviac treba?

17.08.2025

Čo ľuďom v 21.storočí najviac treba? Mať kopu peňazí, bohatstvo, luxus? Mať moc – a všetko čo s ňou súvisí? Mať obrovský rešpekt? Mať denno-denne zážitky o ktorých sa iným ani nesníva? … Ktovie. Možno keby sme boli v koži tých, čo všetko toto majú, zistili by sme, že nám predsa len niečo podstatné v živote chýba. A vlastne o niečom takom je aj text [...]

MAINSTREAM SK – alebo. .. Tiež ho milujete?

26.07.2025

Aký je váš vzťah ku slovenskému mainstreamu? Máte ho radi – sledujete – kupujete – podporujete? A potom potichu či nahlas, kde-tu frflete? Alebo ho napriek tomu všetkému máte naozaj úprimne radi? Či ho máte radi, tak ako sa spieva v pesničke, ktorej text napísal skvelý slovenský básnik a textár Jano Pavlík – teda „ako koza nôž“? Tu je jej [...]

Palestinians / Gaza /

Gaza je na bode zlomu, zúfalstvo prudko rastie, varuje Svetový potravinový program

28.08.2025 16:27

WFP nalieha na obnovenie svojej siete distribučných miest potravín.

Mikuláš Bek / Tomáš Drucker /

Drucker sa v Tatrách stretol s Bekom. Krajiny riešia starnúcich pedagógov či nedostatočnú kvalifikáciu

28.08.2025 15:40

Nedostatok učiteľov u nás sa nedá vyriešiť v krátkom čase, tvrdí Drucker.